Lançado desde o ano passado, o painel de performance de vendas da VTEX monitora a saúde do seu negócio e constantemente recebe atualizações. A novidade foi o acréscimo de novos filtros como: campanha, cupom, política comercial, promoções, UTM Campaign e UTM Source. Além dos filtros, agora é possível selecionar um período com datas específicas no calendário, sem a necessidade de ser algo generalizado como na “semana passada”.
No entanto, ainda há um universo gigantesco a ser explorado quando falamos sobre como podemos interpretar todos os dados coletados relacionado à venda. Assim, a Biso, plataforma de inteligência artificial para e-commerce, se apresenta como um complemento ao Sales dashboard da VTEX ao entregar uma visualização 360º do seu negócio.
Proporciona o cruzamento de diferentes fontes de dados que impactam todos os setores, para garantir aos usuários velocidade no mapeamento de gaps e oportunidades, assim como agilidade nas tomadas de decisões.
Benefícios oferecidos pela Biso
Para começar, a plataforma de inteligência artificial possui inúmeros alertas personalizáveis de acordo com a sua necessidade para ser avisado quando algo fugir do planejado, como por exemplo: taxa de conversão, sessão, ticket médio, receita e entre outros. Inclusive durante a sua criação é possível escolher por qual origem você irá filtrar o dado coletado, como: Facebook Ads, Google Ads e Google Analytics, ou ainda por qual canal: CRM, SEO, Mídia, Direto e entre outros.
Em seguida, um outro benefício notável ao se integrar com a Biso é a previsão da receita baseada na sua série histórica. Quanto ao cruzamento de diferentes fontes de dados, proporciona uma forma rápida e clara do que impacta as suas vendas independentemente da área que esse indicador se localiza.
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Duas análises que valem a pena serem destacadas são: categorias e decil. A primeira porque identifica qual a performance das suas categorias e fornece filtros para você escolher de acordo com o dia, frequência, recência e valor gasto pelo cliente. Dessa maneira, possibilita a criação de campanhas segmentadas conforme a base de clientes que busca atingir. Afinal, um dos maiores objetivos do e-commerce é se comunicar com o cliente de acordo com o seu comportamento de compra.
Enquanto a segunda, análise de decil, segmenta os seus clientes de acordo com o seu faturamento. É feito um ranqueamento de todos os seus clientes e em seguida, é dividido em 10 partes iguais. Dessa forma, é possível identificar os que mais e os que menos consomem. Como também, equalizar o risco de concentrar todo o seu investimento em apenas uma parte da sua carteira de clientes.
Biso é foco no resultado
Em tempo real, a plataforma de inteligência artificial apresenta a saúde completa do seu negócio. Por consequência, você tem acesso a tudo que influencia o GMV (Gross Merchandise Volume) e consegue ajustar os indicadores necessários para obter um melhor desempenho de vendas.
O resultado é a otimização do tempo, para focar no desenvolvimento de estratégias e novos projetos, já que a Biso também proporciona o gerenciamento de atividades. Basta você definir os responsáveis que irão receber as atividades e qual o nível de prioridade das mesmas.
Ainda, a solução dá braços a sua operação, reduz os custos internos e otimiza os processos ao enviar relatórios automáticos (conhecidos como smarts reports) que podem conter informações desde o desempenho das páginas do site (incluindo landing pages) até os pontos de atenção (incluindo páginas que tiveram sessões acima da média e obtiveram outros indicadores, como taxa de rejeição e tempo médio de carregamento, abaixo do esperado).
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Como consequência, você otimiza investimentos ao ajustar verbas de campanhas que não possuem resultado satisfatório e diminui a sua margem de erro exatamente por evitar cenários anteriores já identificados pelo o algoritmo de inteligência artificial da Biso.
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Por fim, ao conectar a Biso a sua loja da VTEX, você terá um acesso completo do funcionamento da sua operação em conjunto da velocidade nas tomadas de decisões. Teste agora por 14 dias grátis e otimize sua operação para aumentar as suas vendas!
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