Chegamos ao último artigo da série sobre quatro metas para atingir em seu CRM. No primeiro, foi abordado LTV, o segundo tratou da taxa de...

Um CRM de sucesso exige atenção em muitos detalhes relacionados aos comportamentos de compras. Nos dois primeiros capítulos desta série,...

No primeiro capítulo desta série especial, você entendeu como a experiência do cliente está atrelada aos números do LTV, além de aprender...

Uma gestão de relacionamento bem-sucedida com o cliente está alicerçada em quatro indicadores. São eles: LTV, churn, taxa de recompra e...

E se existisse um lugar que explicasse todos os detalhes sobre os principais indicadores de e-commerce? Agora ele existe! Você pode ler...

O Brasil mais uma vez sediou um evento que comprova como o e-commerce está maior do que nunca. Com mais de 15.000 congressistas e 20...

E se você pudesse unir a rapidez da tecnologia com a destreza de uma equipe de especialistas para melhorar os números do seu e-commerce?...

Este é o quarto e último capítulo da série de artigos que aborda a importância do entendimento das principais métricas de uma operação de...

No primeiro capítulo desta série sobre métricas de operação de e-commerce, falei sobre receita. No segundo, o assunto foi ROI. Hoje, será...

As métricas são ferramentas importantes para entender o que está acontecendo no seu negócio. No primeiro capítulo da série de artigos...

Os indicadores de desempenho são essenciais para atingir as metas de sua empresa. Além disso, estão interligados com dados que vão desde...